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公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系外审工作圆满结束

浏览次数: 日期:2016-04-18 16:46:43

 

 

    2016年4月13日-14日,由浙江公信认证有限公司陶红杰为组长的四位资深高级审核员组成审核组对公司质量、环境、职业健康安全管理体系三大体系进行了监督审核。经过两天的审核,专家组一致认定公司三大管理体系均符合审核标准,体系运行正常有效,推荐继续保持三体系认证注册。

 

 

    本次审核的主要目的是通过现场检查,评价公司管理体系的运作是否得到有效的实施和保持。审核过程中,专家组按照GB/T19001-2008、 GB/T24001-2004、GB/T28001-2011等审核标准要求,依据相关法律法规,通过调阅文件、现场交流、抽查取证、询问相关人员、以及对重点部门、岗位进行现场抽样评审等方式对公司职能部门和服务中心进行了严格、细致的审核。在末次外审会议上,专家们一致认为公司在质量、环境和职业健康安全管理体系的运行上得到了公司领导的高度重视和积极推进,成效显著。不过,在肯定成绩的同时,他们也提出了一些意见和建议,比如关注顾客需求的有效性;推进物业管理的风险意识;再度审视服务标准与实际工作的符合性等。 

    最后,公司执行总经理张君初代表公司对浙江公信认证有限公司审核组成员的辛勤工作表示感谢。他代表公司要求各职能部门和服务中心要在取得成绩的同时更要看到存在的不足,对审核专家组开具的一般不符合项采取有效措施,真正做到面对问题、解决问题、整改问题,在规定的时间内完成整改。同时,他指出,审核检查只是一个侧面,只有学会“举一反三”、“以点带面”的思考和解决问题,才可以确保管理体系的持续有效运行,才能促进公司服务品质的持续提升。

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