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记耀江物业工程师傅们的点滴事迹有感——金永珍博客

浏览次数: 日期:2017-04-01 14:47:17

   

    物业服务中,很多都是大家觉得微不足道的小事,如:修水龙头、水管、换灯泡等,正是这些微不足道的小事,才能真正体现我们物业工程员工的工作态度和精神。无论是维修份内或份外的工作,上虞市民中心物业服务处的工程师傅们都能认真工作,积极配合,从无失误。对各办公楼的设备设施认真做好巡检及定期养护工作,在所有师傅的的努力下,各办公楼的设备设施正常运行,多年来无因设备设施故障而造成的责任事故。师傅们在物业管理工作中己经逐步成熟,不断的成。但也需要时刻有着“如履薄冰”战斗精神,工作中不断的反思和完善,才能成为一名合格的工程维修人员。

    俗话说的好:“有事时总急他人所及,想他人所想”,时刻换位思考。例如今年年初,经营户业主的手机不慎掉进了厕所,工程师傅接到求助电话,马上义不容辞前去帮忙,在开检查孔的时候厕所的污水溅得满身都是,我们的师傅们却没有一句怨言,还是笑眯眯的,经营户业主非常看了非常感动;又例如业主的门锁打不开或者在中午关门时钥匙断了,工程师傅接到电话,没来得及自己吃午饭,立马先赶到现场去解决问题,等等这些小事汇聚成了我们日常的点点滴滴,从小事做起,事无巨细,把每件事做好,始终把业主的需求和满意度放在第一位。

                               上虞市民中心物业服务处 金永珍

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