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服务百对老人 孝德传承天下

浏览次数: 日期:2012-11-01 16:09:36

    今年十月是全国第三个“敬老月”,为进一步弘扬和传承中华民族尊老敬老传承美德,9月28日,第二届“孝亲敬老月”启动仪式暨新农村百对金婚夫妇代表庆贺大会在上虞农村合作银行三楼大会议室举行,上虞市委副书记陈坚、市人大常委会副主任金国松、副市长徐耘、市政协副主席赵畅、上虞农村合作银行董事长程其海等出席了本次大会。服务中心负责此次会议的会务服务工作。

    9月27日,服务中心接到了本次接待会议的通知,在第一时间内,主任召集各部门主管召开了部署会议。当天早上,根据主办方的要求,全体办公室管理人员以及秩序维护部员工协助会务部门,对三楼大会议室桌椅重新进行了摆放,几百张桌椅,工作量很大,但是大家都没有丝毫抱怨,认真完成了桌椅的布置。之后会务人员对所有桌椅进行了擦拭,会议室细部卫生进行了检查整改;对音控室设备进行调控测试,接着准备好手拉手话筒、无线话筒、立杆话筒,检查大屏幕;做好接待室卫生,摆放好领导列牌、瓷杯、矿泉水等。保洁部员工对会议室地面等卫生进行了大扫除,设施设备部对电压进行了测试检查,确保第二天会议正常开展。各部门相互配合,完成了一系列准备工作。看着整齐干净的会议室,主办方联系人员露出了满意的笑容。

    9月28日早上七点,老人们陆陆续续到达,我们的会务人员提前上班,早早地开好了会议室的门,做好了各项准备工作;外围秩序维护员做好车辆以及人员指引工作,大厅接待员做好电梯指引工作,虽然已准备好了矿泉水,但为了让老人们喝上热水,会务人员还是打了十多瓶的开水,为需要的老人们做好倒茶服务。

    八点半,伴随着“世界上结发夫妻有木佬佬,白头到老实在少,在座人人福气好……”一曲即兴创作的莲花落,大会正式拉开了帷幕。在大会过程中,会务员在音控室做好大屏、音乐、音响等的控制,为主席台领导做好茶水服务,为台下百对老人们做好搀扶、卫生间引导等各项服务工作,设施设备部员工随时观察电压情况,保证了大会的圆满结束。看着台下老人们脸上幸福的笑容,我们所有物业服务人员露出了开心的笑容。会后,主办方的一些领导说的一声“谢谢,辛苦你们了”让我们感到很欣慰。这是对我们工作的一种肯定,也赢得了银行领导的表扬。今后,我们将再接再厉,继续做好各项接待工作。

 

上虞农村合作银行大厦物业服务中心 董梦钗

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